Co napisać w reklamie, co powinien powiedzieć aktor reklamowy? Odpowiedź na to pytanie powinna całkowicie zależeć od czytania i słuchania nawyków Twoich obecnych i przyszłych klientów. W tym miejscu może pomóc Ci podstawowe badanie rynku, jest wiele instytucji i firm, które mogą Tobie w tym pomóc. Można się wiele dowiedzieć używając kilka podstawowych metod badań rynku.
Zanim "skomponujesz" swoją reklamę, musisz uważnie zastanowić się nad swoją pozycją na rynku i wiedzą na temat korzyści - jakie i komu możesz przynieść.
Zauważ, że częstym błędem wśród niedoświadczonych twórców reklam jest pisanie reklam "pod siebie", a powinno to być tworzone zdecydowanie dla obecnych i potencjalnych klientów. Twoja reklama musi jasno pokazać korzyść (wynikającą z oferowanego produktu lub usługi) dla klienta, nie korzyść dla Ciebie. Jasne jest, że klient przeanalizuje reklamę pod względem np. łatwego dostępu, niskiej ceny, łatwości użycia, częstotliwości psucia się itp. Twoja reklama powinna odpowiadać na pytanie, "Co z tego dla mnie?", a kończąc powinna powiedzieć klientowi, co ma robić dalej, gdzie się udać po produkt, do kogo ma zadzwonić. Obecny klient po otrzymaniu dokładnie takiej informacji jakiej oczekuje, upewni się w swoich decyzjach zakupowych, a potencjalny klient może stać się tym obecnym.
niedziela, 26 września 2010
Promocja i reklama - podstawy
Reklama i promocja to zwrócenie uwagi potencjalnych klientów na usługę lub produkt. Podstawowym czynnikiem wpływającym na powodzenie kampanii reklamowej bądź promocyjnej jest implementacja dobrego planu. Cele planu powinny zależeć od ogólnych celów i strategii danej organizacji, firmy, jak również powinny opierać się na rezultatach analiz rynkowych.
Plan zwykle zawiera listę rynków docelowych, które firma chce zdobyć, tzw. target. Uzwględnione muszą być oferowane produkty, usługi oraz korzyści z nich wynikające dla klientów, a także sposób przekazania tego klientowi - co często jest głównym aspektem kampanii reklamowej. W planie powinien znaleźć się spis osób odpowiedzialnych za poszczególne etapy kampanii oraz kosztorys czyli budżet.
Sukces reklamy w dużej mierze zależy od wiedzy o nawykach, stylach i metodach komunikacji ludzi należących do docelowego rynku. Ważne jest ustalenie, jakie myślenie o marce czy produkcie chcemy wywołać u potencjalnego klienta. Potrzebny jest "research", który powie nam jaki rodzaj medium klient preferuje najbardziej. Może to być telewizja, radio, newslettery, klasyfikacje, znaki zewnętrzne jak np. billboardy, plakaty, rozmowa (tutaj można wykorzystać marketing szeptany), wydawnictwa prasowe, wydarzenia sponsorowane, broszury, itp.
Po uwzględnieniu wszystkich wymienionych wyżej aspektów nie powineneś bać się o powodzenie Twojej kampanii reklamowej.
Plan zwykle zawiera listę rynków docelowych, które firma chce zdobyć, tzw. target. Uzwględnione muszą być oferowane produkty, usługi oraz korzyści z nich wynikające dla klientów, a także sposób przekazania tego klientowi - co często jest głównym aspektem kampanii reklamowej. W planie powinien znaleźć się spis osób odpowiedzialnych za poszczególne etapy kampanii oraz kosztorys czyli budżet.
Sukces reklamy w dużej mierze zależy od wiedzy o nawykach, stylach i metodach komunikacji ludzi należących do docelowego rynku. Ważne jest ustalenie, jakie myślenie o marce czy produkcie chcemy wywołać u potencjalnego klienta. Potrzebny jest "research", który powie nam jaki rodzaj medium klient preferuje najbardziej. Może to być telewizja, radio, newslettery, klasyfikacje, znaki zewnętrzne jak np. billboardy, plakaty, rozmowa (tutaj można wykorzystać marketing szeptany), wydawnictwa prasowe, wydarzenia sponsorowane, broszury, itp.
Po uwzględnieniu wszystkich wymienionych wyżej aspektów nie powineneś bać się o powodzenie Twojej kampanii reklamowej.
Reklama w wyszukiwarkach
Reklama w wyszukiwarkach jest dziś dużo częściej i bardziej świadomie wybieranym środkiem marketingowym niż kiedyś. Ciągle jednak trwa dyskusja, która forma reklamy jest skuteczniejsza. Proces decyzyjny, po którym dokonujemy zakupu jakiegoś produktu, od niedawna zawiera w sobie wyszukiwarkę. Zamiast wchodzić do sprawdzonego sklepu, bardzo często wpisujemy nazwę produktu najpierw w wyszukiwarce, aby trafić na np. porównywarkę cen danego produktu lub na inny sklep, gdzie dostaniemy produkt szybciej i taniej. Konsument używa wyszukiwarki do komunikacji marketingowej.
Globalna sieć jest wykorzystywana do pomocy przy decyzji zakupowej przez ponad 90 procent polskich użytkowników Internetu. Pierwszym krokiem zwykle jest wyszukiwarka i szukanie w niej hasła, komunikatu. Wyniki wyszukiwania pokazują ułożony w odpowiedniej kolejności spis stron. Im strona jest wyżej oceniona pod względem wartości merytorycznej i technicznej przez algorytm wyszukiwarki, tym wyżej się wyświetli. I tu pojawia się pytanie - czy to my szukamy - czy nas znajdują? :) Przy odpowiednich umiejętnościach specjaliści od marketingu w wyszukiwarkach sprawią, że obie tezy staną się prawdziwe i to z wykorzystaniem niewielkich nakładów finansowych. Reklama tradycyjna ma się dobrze i raczej nie zniknie, ale reklama w wyszukiwarkach ma się coraz lepiej.
Globalna sieć jest wykorzystywana do pomocy przy decyzji zakupowej przez ponad 90 procent polskich użytkowników Internetu. Pierwszym krokiem zwykle jest wyszukiwarka i szukanie w niej hasła, komunikatu. Wyniki wyszukiwania pokazują ułożony w odpowiedniej kolejności spis stron. Im strona jest wyżej oceniona pod względem wartości merytorycznej i technicznej przez algorytm wyszukiwarki, tym wyżej się wyświetli. I tu pojawia się pytanie - czy to my szukamy - czy nas znajdują? :) Przy odpowiednich umiejętnościach specjaliści od marketingu w wyszukiwarkach sprawią, że obie tezy staną się prawdziwe i to z wykorzystaniem niewielkich nakładów finansowych. Reklama tradycyjna ma się dobrze i raczej nie zniknie, ale reklama w wyszukiwarkach ma się coraz lepiej.
Mikroblogging nową bronią marketingową
Trzy tygodnie po tym jak pewien człowiek z USA otworzył swoje ruchome stoisko z deserami, zauważył obcą osobę wśród znajomych stojących w kolejce. Jak obca osoba odkryła stoisko? Przeczytała o nim na Twitterze. Od tego momentu właściciel używa mikrobloga za każdym razem, gdy zmienia lokalizację i za każdym razem ma coraz więcej klientów. Dla sprzedawcy deserów, który wcześniej nie miał pojęcia po co w ogóle ma konto na mikroblogu, nagle powód stał się jasny jak słońce. Twitter stał się kluczem do jego sukcesu.
Większość znanych marek też ruszyła w stronę mikrobloggingu. Firmy używają mikroblogów do promocji swoich produktów lub do odpowiadania na pytania klientów, stały się one użytecznym narzędziem marketingu.
Mniejsze, "domowe" firmy jak np. sklepy internetowe z produktami dla dziecka, bez mikrobloggingu nie sprzedałyby nawet połowy obecnej ilości sprzedawanych produktów. Łatwiej jest za darmo napisać dwa zdania o nowym produkcie, czy nowej promocji, niż zapłacić duże pieniądze specjaliście od marketingu. Co więcej, zdarzają się nawet firmy, które nie mają własnej strony internetowej, a mają "firmowe" konta na Twitterze lub Facebook'u.
O tzw. social media nie należy już myśleć w kategorii wyrachowanego narzędzia marketingowego używanego przez wielkie marki jak Coca Cola czy Pepsi. Dziś jest to ogólnodostępna broń marketingowa, która dobrze wycelowana może dać niespodziewany sukces.
Większość znanych marek też ruszyła w stronę mikrobloggingu. Firmy używają mikroblogów do promocji swoich produktów lub do odpowiadania na pytania klientów, stały się one użytecznym narzędziem marketingu.
Mniejsze, "domowe" firmy jak np. sklepy internetowe z produktami dla dziecka, bez mikrobloggingu nie sprzedałyby nawet połowy obecnej ilości sprzedawanych produktów. Łatwiej jest za darmo napisać dwa zdania o nowym produkcie, czy nowej promocji, niż zapłacić duże pieniądze specjaliście od marketingu. Co więcej, zdarzają się nawet firmy, które nie mają własnej strony internetowej, a mają "firmowe" konta na Twitterze lub Facebook'u.
O tzw. social media nie należy już myśleć w kategorii wyrachowanego narzędzia marketingowego używanego przez wielkie marki jak Coca Cola czy Pepsi. Dziś jest to ogólnodostępna broń marketingowa, która dobrze wycelowana może dać niespodziewany sukces.
czwartek, 23 września 2010
Marketing małych firm
Marketing i reklama to w dzisiejszych czasach podstawowe narzędzia budowania marki na rynku. Korporacje i średnie firmy stały się często tak duże właśnie przez odpowiednie strategie i kampanie reklamowe. Z kolei małe firmy i ich właściciele często nie dysponują odpowiednim zapleczem marketingowym lub wiedzą w tym kierunku, a mimo to próbują własnymi pomysłami na reklamę zdobyć uznanie. Często ich starania przynoszą firmie więcej strat niż zysków.
Podstawowym problemem w tej sytuacji jest zbyt wielka wiara w swoje siły w dziedzinie, w której nigdy się nie szkoliliśmy. Jeszcze przed założeniem firmy należy poszukać możliwości szkoleń, kursów, poradników - można to zrobić za darmo np. w internecie. Jeśli przeoczyliśmy to zanim firma powstała, powinniśmy jak najszybciej rozejrzeć się za ekspertem od marketingu. Niektóre firmy zakładają odrębne działy marketingu. Zaczyna się zwykle od jednego człowieka, a kończy na kreowaniu kampanii marketingowych o ogromnych nakładach finansowych. Powszechnie wiadomo, że reklama jest dźwignią handlu, także i Ty powinieneś pomyśleć o zatrudnieniu dobrego marketingowca, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Warto też sprawdzać jak postępują większe firmy i spróbować stawiać podobne kroki, jak te, które pozwoliły im na sukces.
Podstawowym problemem w tej sytuacji jest zbyt wielka wiara w swoje siły w dziedzinie, w której nigdy się nie szkoliliśmy. Jeszcze przed założeniem firmy należy poszukać możliwości szkoleń, kursów, poradników - można to zrobić za darmo np. w internecie. Jeśli przeoczyliśmy to zanim firma powstała, powinniśmy jak najszybciej rozejrzeć się za ekspertem od marketingu. Niektóre firmy zakładają odrębne działy marketingu. Zaczyna się zwykle od jednego człowieka, a kończy na kreowaniu kampanii marketingowych o ogromnych nakładach finansowych. Powszechnie wiadomo, że reklama jest dźwignią handlu, także i Ty powinieneś pomyśleć o zatrudnieniu dobrego marketingowca, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Warto też sprawdzać jak postępują większe firmy i spróbować stawiać podobne kroki, jak te, które pozwoliły im na sukces.
Subskrybuj:
Posty (Atom)